01
Продажи снизились
Вы видите спад, но пока не понимаете, какой из факторов повлиял сильнее.
Исследование SalesGap · приглашаем 12–15 собственников
Продажи упали, а команда объясняет это рынком?
За 45 минут вместе разложим вашу ситуацию на факты и версии: что изменилось, что уже пробовали и какой вопрос стоит проверить следующим, чтобы понять причину спада.
Нам важно узнать, как собственники ищут выход из этой ситуации. Ответы помогут точнее определить, кому и чем могут быть полезны наши продукты.
Оставить заявку в Telegram
Бот задаст пять коротких вопросов и подскажет, какой факт проверить первым. Затем мы предложим время. Подготовка не нужна.
Узнаёте свою ситуацию?
Мы ищем собственников, которые сами принимают решения о продажах и сейчас пытаются разобраться в снижении результата.
02
Команда ссылается на рынок
РОП или менеджеры говорят, что клиентам стало сложнее покупать и продавать больше сейчас нельзя.
03
Нужно решить, что делать
Вы хотите увеличить продажи и ищете основание для следующего решения, а не ещё одну неподтверждённую версию.
О чём поговорим
Разговор строится вокруг вашего опыта. Специально собирать отчёты или выгружать звонки не нужно.
Когда вы заметили спад
Как изменились продажи и что тогда происходило в бизнесе.
Какие объяснения появились
Что говорит команда, на каких данных основаны эти выводы и чему вы пока не доверяете.
Что вы уже пробовали
Какие решения принимали, во что вкладывались и какой результат получили.
Как выбираете следующий шаг
Какой информации не хватает и что поможет решить, куда направить усилия.
Польза — в самом разговоре
Последние минуты посвятим тому, чтобы подвести итог вместе с вами. Это поможет увидеть, где есть данные для решения, а где пока нужна проверка.
По одному интервью нельзя надёжно определить влияние рынка или гарантировать рост продаж. Для этого могут понадобиться данные по обращениям, конверсии и работе менеджеров.
К концу встречи у вас будет короткая карта ситуации
- Что уже известно о снижении продаж.
- Какие предположения ещё не проверены.
- С какого вопроса разумно начать следующую проверку.
Кто приглашает на разговор
Мы работаем с продажами и бизнес-процессами. Сейчас изучаем, в каких ситуациях собственникам действительно нужна наша помощь.
Илья Андрюшин
Продажи
Работает с отделами продаж, обучает менеджеров и помогает находить причины потерь на пути от обращения до сделки.
Александр Гула
Бизнес-процессы
Занимается перестройкой бизнес-процессов и антикризисным управлением. Опыт работы в бизнесе — 25 лет.
Частые вопросы
Сколько времени займёт интервью?
45 минут онлайн. Мы предложим время в Telegram.
Нужно готовиться или давать доступ к звонкам?
Нет. На этом этапе нам важен ваш опыт принятия решений. Записи звонков и доступ к CRM не нужны.
Будете предлагать услуги?
Интервью посвящено вашему опыту, без презентации продуктов. Если вы сами захотите обсудить совместную работу, договоримся об отдельной встрече.
Что будет с моими ответами?
Используем их для исследования и развития продуктов. Запись разговора, публикацию цитат или упоминание компании отдельно согласуем с вами.
Расскажите, как вы ищете причину спада продаж
А в конце разговора вместе отделим известные факты от версий и определим, какой вопрос стоит проверить следующим.